ACD自動話務分配
ACD自動話務分配根據(jù)外線打進電話的先后順序形成排隊組，在排隊組內按照話務員工作空閑/繁忙次序進行分配的原則自動分配話務量。ACD自動話務分配功能合理地安排話務員資源，自動將客戶來電，智能地分配給最合適的話務員進行處理，充分利用系統(tǒng)資料，提供優(yōu)質的客戶服務，提高工作效率。
免費店鋪，已到期！
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