設計需要調查嗎?沒有實踐就沒有發言權，也就沒有設計權，沒有調查的設計至少是在依據支持方面弱一些。設計源于生活，細致去生活去感受，需求其實就在那里，就在圈子中。
工業設計對我們生活的影響無處不在，還會對我們的社交圈子產生影響。我們生活中處處充滿著工業設計，工業設計已經悄然改變了我們的生活，還有我們的社交。
對于用戶來說，無法一眼看出產品的內在質量，往往是在使用一段時間才知道好壞，所以用戶在購買產品時，選擇的就是產品的外觀。用戶能夠看出產品的外觀是否平整、做工是否精細，設計是否符合自己的審美要求等，而這些都是做產品外觀設計時需要注意的要點。
工業產品設計人機交互細節
而工業產品設計的細節之所以能夠決定產品的成敗主要原因還是因為幾點細節上的加工和處理。首先是人機交互設計，這是因為目前隨著技術的不斷提高，老式的按鍵，面板類型都已經不能滿足用戶的需求了，現在的觸屏已經聲控等形式的操作方式更加受到用戶的青睞，也提高了產品的檔次，可以說一舉兩得，所以人機交互的細節在工業產品設計中也尤為重要。
工業設計關注不同能力障礙的用戶的使用需求，同時挖掘用戶操作的隱性需求。解放用戶的雙手，讓用戶更為自如的使用產品，避免過程的隱患成為主要目的。在產品細節的處理方面會結合產品的使用流程，通過產品結構、造型優化處理擴增產品的使用方式。
