工業設計關注不同能力障礙的用戶的使用需求，同時挖掘用戶操作的隱性需求。解放用戶的雙手，讓用戶更為自如的使用產品，避免過程的隱患成為主要目的。在產品細節的處理方面會結合產品的使用流程，通過產品結構、造型優化處理擴增產品的使用方式。
現代世界經濟的主要特征是市場調節與市場競爭，工業設計則是面向人和面向市場的技術。工業設計是人類創造生存的重要手段之一。它通過對大批是工業產品內在與外在的綜合分析，進行多角度整體規劃，設計出更加符合人們生理與心理需求的產品，使產品趨于更實用、更科學、更完美。工業設計也促進人類審美意識的普及與提高，從而使它不僅對發展經濟，而且對社會文明的提高，有著不可低估的作用。
優質的工業設計就是優質生活，能具體和持續地改善我們的環境。令生活更寫意、和愉快。工業設計是把創意工業設計應用于各項活動中，當中必須把意念轉化成不同的用途，如產品、服務、過程或一個富創意的商業模式。
工業設計無論是在使產品造型、功能，還是在結構，材料上面，科學合理的工業設計總會讓產品更加節省材料的消耗。同時，省去了不必要的功能以及不必要的材料。能夠在提高產品的整體美與社會文化功能方面，起到了非常積極的作用。減少材料消耗的同時既提高了產品的整體美觀，也降低了產品的成本，這無疑是工業設計較為重要的作用。
