產(chǎn)品設(shè)計(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)的核心,是企業(yè)運(yùn)用設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它實(shí)現(xiàn)了將原料的形態(tài)改變?yōu)楦袃r(jià)值的形態(tài)。工業(yè)設(shè)計(jì)是作為溝通人與環(huán)境之間的界面語(yǔ)言來(lái)介入環(huán)境設(shè)計(jì)的。通過(guò)對(duì)人的不同的行為、目的和需求的認(rèn)知,來(lái)賦予設(shè)計(jì)對(duì)象——一種語(yǔ)言,使人與環(huán)境融為一體,給人以親切方便、舒適的感覺(jué)。工業(yè)設(shè)計(jì)旨在引導(dǎo)創(chuàng)新、促發(fā)商業(yè)成功及提供更好質(zhì)量的生活,是一種將策略性解決問(wèn)題的過(guò)程應(yīng)用于產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)及體驗(yàn)的設(shè)計(jì)活動(dòng)。它是一種跨學(xué)科的專業(yè)。將創(chuàng)新、技術(shù)、商業(yè)、研究及消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起,共同進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng),并將需解決的問(wèn)題、提出的解決方案進(jìn)行可視化,重新解構(gòu)問(wèn)題,并將其作為建立更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)、體驗(yàn)或商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì),提供新的價(jià)值以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
工業(yè)設(shè)計(jì)中如何打造產(chǎn)品的儀式感
儀式感的目的是讓用戶獲得認(rèn)同感和歸屬感。人們需要通過(guò)某種儀式來(lái)獲得群體身份的認(rèn)同感,比如學(xué)校每周一的升旗儀式,結(jié)婚宣讀誓詞和交換戒指儀式,宗教儀式,茶道,朋友圈曬圖等行為都是在表現(xiàn)儀式感,人們?cè)谶@些行為方式和習(xí)慣中獲得某種價(jià)值認(rèn)同,或者與價(jià)值觀相同的人產(chǎn)生聯(lián)系。
人們內(nèi)心有一種對(duì)儀式感的追求,那么如果能將現(xiàn)實(shí)生活中類(lèi)似的儀式感行為和概念,移植到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,讓產(chǎn)品的使用過(guò)程,收納過(guò)程,或者產(chǎn)品包裝的打開(kāi)等細(xì)節(jié)中的操作流程儀式化,讓產(chǎn)品體驗(yàn)更加有趣,不僅能培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,標(biāo)準(zhǔn)的使用流程還能降低用戶的思考成本。產(chǎn)品具有的獨(dú)特儀式感也可以吸引消費(fèi)者的記憶,更有效的提升品牌辨識(shí)度,增加產(chǎn)品附加值。
從用戶體驗(yàn)角度來(lái)看,產(chǎn)品的使用流程越簡(jiǎn)單越好,好的儀式感不是故意設(shè)計(jì)僵硬化的操作步驟,讓原本簡(jiǎn)單的產(chǎn)品變的復(fù)雜,不人性的形式主義只會(huì)背離人的真正需求,產(chǎn)品離消費(fèi)者也會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。如果產(chǎn)品本身的操作簡(jiǎn)單,比如只有一個(gè)操作按鍵,那么可以在按鍵的細(xì)節(jié)體驗(yàn)上做深度優(yōu)化,比如按鍵按壓過(guò)程中的手感,聲音提示,燈光提示,顯示界面圖案提示等,讓使用按鍵的過(guò)程中得到多維度的反饋,通過(guò)手指的一鍵操作可以從觸覺(jué),視覺(jué),聽(tīng)覺(jué)等多層面給予用戶多維度的使用體驗(yàn)。
對(duì)于數(shù)碼電子產(chǎn)品而言,儀式感更加體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處。對(duì)于一些體積大一點(diǎn)的產(chǎn)品,比如宜家的家具產(chǎn)品的儀式感主要體現(xiàn)的DIY組裝過(guò)程,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到家后自己動(dòng)手安裝家具的過(guò)程中,體驗(yàn)到DIY的組裝樂(lè)趣和成就感,或者是享受一家人一起組裝的快樂(lè)時(shí)光,這種一起自己動(dòng)手完成一件作品的過(guò)程讓消費(fèi)者和商品建立了情感連接。
工業(yè)設(shè)計(jì)中儀式感有趣比有用更重要,復(fù)雜化,流程化的枯燥儀式感不是消費(fèi)者需求的,簡(jiǎn)單且有趣的儀式感才能讓人們?cè)敢鈪⑴c,體驗(yàn)和分享。我們作為工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)中必須研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)中儀式感的重要性和操作性,通過(guò)儀式感的細(xì)節(jié)體驗(yàn),讓產(chǎn)品在使用中更加人性化。
企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的直接途徑就是讓產(chǎn)品提升溢價(jià),而提升溢價(jià)無(wú)非來(lái)自兩個(gè)方面:一是高科技,例如計(jì)算機(jī)的芯片,二是工業(yè)設(shè)計(jì)。一項(xiàng)的設(shè)計(jì)可以將產(chǎn)品的價(jià)值提升至數(shù)百倍或數(shù)千倍。工業(yè)設(shè)計(jì)作為一門(mén)新興的綜合型應(yīng)用學(xué)科,不僅將科學(xué)技術(shù)與工藝相結(jié)合,提高產(chǎn)品的實(shí)用性能,而且還能高度結(jié)合文化藝術(shù),增加了產(chǎn)品難以衡量的審美價(jià)值與藝術(shù)價(jià)值。
無(wú)論是從用戶關(guān)注的使用價(jià)值的角度出發(fā),還是從促進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)銷(xiāo)售的角度來(lái)看,甚至是一個(gè)品牌的產(chǎn)生與發(fā)展,工業(yè)設(shè)計(jì)都在其中演繹著一個(gè)極為重要的角色。當(dāng)技術(shù)水平日漸成熟,工業(yè)設(shè)計(jì)增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)性能與提升產(chǎn)品溢價(jià)的重要性不言而喻。
產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)的優(yōu)化之后,能夠快速提升產(chǎn)品價(jià)值,創(chuàng)造更高的產(chǎn)品附加值。不管是對(duì)小企業(yè)還是大企業(yè)來(lái)說(shuō),工業(yè)設(shè)計(jì)的能力高低對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新程度影響巨大,企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品功能加持之下,如果加入好的工業(yè)設(shè)計(jì)公司或工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作,可以快速提升產(chǎn)品的創(chuàng)新能力和差異化競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新的發(fā)展。工業(yè)設(shè)計(jì)可以為產(chǎn)品提供前瞻性的規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展指引新的方向。

