電梯噪聲主要由主機房內曳引機驅動運轉、轎廂及配重運行引起的低頻振動聲能沿結構主承重墻傳播，引起墻體樓板擾動產生共振；其次，曳引設備摩擦促使電梯轎廂上下運行，曳引輪與曳引繩間在電梯高速運行過程中產生摩擦聲，有時也由鋼絲繩傳遞到轎廂，進而傳遞到導軌，傳遞到相鄰墻體，影響到住戶；再者，曳引設備和導軌上下運行時導靴（導輪）與導軌間的摩擦、各旋轉部件與曳引繩間摩擦、轎廂高速運行產生的空氣流動等噪聲污染，都將傳遞到導軌，傳遞到相鄰墻體，影響到住戶。近，有關電梯噪聲影響居民生活的法律訴訟官司，多見于報。大多數(shù)老百姓花掉畢生積蓄購買的房屋，高額的房價、沉重的月供，入住之后由于電梯噪聲影響卻不能睡個安穩(wěn)覺，確確實實值得我們從事建筑設計、電梯設計的相關人員同情和反思。賺取超額利潤的開發(fā)商也被指責是為節(jié)省一點點建安費用、一點點設備費用，去算計客戶的建筑面積、選擇低廉的電梯配置？里面有各種各樣的因素，但我們認為這是一個電梯綜合選型配置不合理造成的問題。我們這里只討論怎樣解決或者說怎樣減少電梯噪聲對住戶的影響。對于電梯而言，由于本身的結構特征，運行時不可避免地會產生聲音。但電梯運行時的聲音到底有多大，不僅與電梯的質量有關，而且與電梯安裝運行保養(yǎng)也有關系。
現(xiàn)在的小區(qū)一般都安裝有電梯，但是電梯也會發(fā)生故障，一旦遇到電梯故障該如何自救呢？
電梯故障主要有兩種：一是電梯突然停止運行；二是電梯失去控制急速下墜。
一旦遇到電梯故障該如何保護自己？
1.電梯門故障如何求救？如果電梯突然停下，首先不要驚慌，可嘗試持續(xù)按開門按鈕，并通過電梯內對 講機或手機撥打電梯維修單位的服務電話求助。也可通過大聲呼救等方式向外界傳 遞被困的信息，不要強行扒門或試圖從轎頂天花板爬出。
2.轎廂突墜時如何自保如果電梯突然下墜，可趕快將每一層的按鍵都按下，選擇一個不靠門的角落， 膝蓋彎曲，身體呈半蹲姿勢，盡量保持平衡，有小孩時要把小孩抱在懷里。
3.請文明乘坐電梯乘坐電梯時，不要用手或身體強行阻止電梯門開合。不要在電梯內蹦跳，不要對電梯使用粗暴行為，如用腳踹轎廂四壁或用工具擊打等。
而影響電梯運行，大概是有下面一些因素。一、現(xiàn)在競爭電梯行業(yè)競爭非常大，不論是一線電梯品牌還是到末端企業(yè)，大家都在競爭當中，后無序的競爭帶來成本的降低，從而帶來了產品質量的下降。第二，就是安裝資質和人員的能力，因為電梯是跟建筑物密切相關的，所以電梯的終完全是安裝人員做，安裝人員的質量，對這個結果有決定性的影響。到電梯安裝好驗收完了以后就是電梯維保。維保是直接造成事故的一個的因素，尤其不文明使用也是一個因素，如果有不正當?shù)木仍部赡墚a生一些問題，還有清潔管理。跟房地產管理有關的就是不合理的配置，或者是過渡的裝璜，在電梯使用過程中，不斷增加或者是不斷改變電梯功能，都可能對電梯的運行帶來負面的影響。
現(xiàn)在電梯市場的增長曲線，非常得大。但是電梯安裝人員人數(shù)不夠，或者是培訓不夠，帶來了很多的問題。還有一些開發(fā)商選擇了不是電梯廠家的人員安裝，而他們對這個產品的認知程度可能不夠，還有一個就是安裝人員由于跳槽帶來流動性也比較大。另外一個是維保。這個也是一個魚龍混雜。因為如果是需要要安裝、改造或者修理，是一定要得到電梯廠家的整體委托，或者認可，但是電梯維保是不用的。
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