問(wèn)題二：
出票人申請(qǐng)開票-銀行審批通過(guò)并完成了主機(jī)開票操作，但是收款人卻沒(méi)有可簽收票據(jù)信息。
原因：
這可能是因?yàn)槭湛钊穗娮悠睋?jù)功能開通出現(xiàn)了問(wèn)題一的兩個(gè)情況，或者是因?yàn)樵诔銎鄙暾?qǐng)人申請(qǐng)開票時(shí)選擇了“自動(dòng)提醒收票”，但是你查詢的時(shí)候收款人沒(méi)有開通電子票據(jù)業(yè)務(wù)功能或所開通的電子票據(jù)功能不符合要求。
解決方案：
和問(wèn)題一一樣的情況，解決方案參照上面即可。若是因?yàn)檫x擇了“自動(dòng)提醒收票”，出票人就先把“自動(dòng)提醒收票”的指令撤回，然后等收款人電子票據(jù)功能確切按要求開通了以后，出票申請(qǐng)人做一次“提醒收票”，收款人就可以簽收票據(jù)了。
銀行承兌匯票的特點(diǎn)
1.具備較好的流通性和靈活性。
商業(yè)承兌匯票既可以對(duì)其進(jìn)行背書轉(zhuǎn)讓，又可以申請(qǐng)貼現(xiàn)，靈活度較高，緩解了企業(yè)在某一期限內(nèi)的資金壓力。
2.具備良好的信用和可靠性。
銀行承兌匯票是經(jīng)過(guò)銀行核準(zhǔn)并承諾無(wú)條件付款的，相當(dāng)于將企業(yè)間的商業(yè)信用轉(zhuǎn)化為更為可靠的銀行信用，企業(yè)一旦收取了承兌匯票，相當(dāng)于有了在一定期限內(nèi)隨時(shí)變現(xiàn)的保障。
3.降低資金成本。
對(duì)于信用好、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)，只需要按規(guī)定向銀行交納保證金，就可以申請(qǐng)開立銀行承兌匯票，開展購(gòu)銷業(yè)務(wù)，并在付款期限內(nèi)將資金交付于銀行。
4.對(duì)交易雙方均有益處。
對(duì)于收款人或持票人的賣方企業(yè)而言，可以利用遠(yuǎn)期付款的方式維持現(xiàn)有客戶、積累新客戶，以此增加銷售額;對(duì)于出票人的買方企業(yè)而言，以有限的資金可以購(gòu)進(jìn)盡可能多的貨物，大幅度地降低了所需貨物對(duì)運(yùn)營(yíng)資金的占用，緩解了資金不足的壓力。
系統(tǒng)查詢
系統(tǒng)內(nèi)承兌銀行承兌匯票可通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)向承兌行進(jìn)行查詢，具體業(yè)務(wù)處理應(yīng)遵循銀行會(huì)計(jì)部門的有關(guān)規(guī)定；系統(tǒng)外承兌的銀行承兌匯票可通過(guò)核心業(yè)務(wù)連接人民銀行大額支付系統(tǒng)進(jìn)行查詢
查復(fù)結(jié)果適用于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)及票據(jù)質(zhì)押業(yè)務(wù)的時(shí)效性。在取得查復(fù)結(jié)果正確且保證擬貼現(xiàn)或質(zhì)押票據(jù)無(wú)掛失止付前提下，應(yīng)及時(shí)辦理票據(jù)貼現(xiàn)或質(zhì)押業(yè)務(wù)。
傳真查詢
查詢?nèi)藛T將填制好的查詢查復(fù)書、承兌匯票復(fù)印件和相關(guān)證件傳真至承兌行查詢查復(fù)部門，收回承兌行簽章（結(jié)算專用章、經(jīng)辦人名章）的查詢查復(fù)書和承兌匯票的聯(lián)（卡片）傳真件、查詢?nèi)藛T應(yīng)在業(yè)務(wù)審批表上記錄查詢情況（查復(fù)人員姓名、時(shí)間、查復(fù)結(jié)果、查復(fù)行的電話等內(nèi)容）并簽字確認(rèn)
在完成票據(jù)傳真查詢辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，按規(guī)定分別進(jìn)行核心系統(tǒng)查詢或?qū)嵉夭樵?，以后正式的查詢查?fù)書為主要存檔依據(jù)
