開展的困難
1.缺乏專業(yè)人才
護理上門服務需要專業(yè)的醫(yī)護人員,而我國的醫(yī)護人員短缺問題仍然存在,這也是護理上門服務開展的困難之一。
2.缺乏規(guī)范的管理
目前,我國護理上門服務的管理還不夠規(guī)范,一些機構存在服務質量不高、亂收費等問題,這也制約了護理上門服務的發(fā)展。
3.費用問題
護理上門服務的費用缺乏明確的標準,有些醫(yī)療機構將費用設置過高,導致一些患者難以承擔費用,這也是護理上門服務開展遇到的阻礙。
總之,護理上門服務是一種趨勢,也是一種未來醫(yī)療服務的發(fā)展方向。雖然在開展過程中存在一些困難,但是我們應該加強管理,提高服務質量,為老年人提供更加優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務。
有一些護士和患者對“上門服務”這件事非常好奇,他們疑惑的是,不在醫(yī)院進行護理服務,上了門之后到底能為患者做些什么呢?
在浙江省,以浙大二院為例。2019年2月,浙江省衛(wèi)生健康委印發(fā)關于《浙江省“互聯(lián)網+護理服務”試點工作方案》的通知,浙大二院以患者需求為導向,充分融合醫(yī)院優(yōu)勢護理學科,在省內率先開設線上咨詢與居家護理服務項目。
基于居家患者的護理需求,目前浙大二院已開展眼科護理、內鏡護理、老年護理、母嬰護理、傷口/造口/失禁護理、腹膜透析護理、腫瘤護理、靜脈護理、糖尿病護理等36個線上專科;開展線下居家護理項目包括PICC/輸液港維護、感染性傷口護理、腹膜透析、母嬰護理、造口護理等16個??谱o理項目。
目前家庭醫(yī)生簽約實行分類簽約、差異化簽約,給普通人群設計了一般健康管理和公共衛(wèi)生的服務包,針對65歲及上老年人、0-6歲兒童、孕產婦、殘疾人、結核病患者、嚴重精神障礙患者、高血壓和糖尿病慢性病患者等重點對象群體分類制定了相應服務包?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構還會根據實際和需求出臺“定制”的個性化服務包,所以它的本質還是轄區(qū)內針對特殊人群的護理服務。
我們主要針對周圍行動不便,還有癱瘓在床、年齡比較大的患者,通過上門服務小程序下單,我們會聯(lián)系您,確定好位置以后,會派出專業(yè)的人員上門進行服務。
日常生活中,家里有老人需要日常醫(yī)療護理,帶老人去醫(yī)院掛號十分不便??梢宰尰颊咦悴怀鰬?,體驗醫(yī)護人員專業(yè)的護理。
