目前電話(huà)機(jī)器人主要大量用于意向篩選,或是意向度確定,簡(jiǎn)單的來(lái)講電話(huà)機(jī)器人是一位任勞任怨、不鬧情緒、不需要激勵(lì)、不需要安撫的話(huà)務(wù)員;全年無(wú)休,每天可以撥打至少3000通電話(huà)。
1、真人聲音錄制,可以與客戶(hù)進(jìn)行多輪對(duì)話(huà),初步篩選意向客戶(hù);讓每個(gè)員工創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,讓每個(gè)企業(yè)打造自己的品牌!
2、節(jié)省了人工成本 ,但幾十倍提升效率。而且客戶(hù)在接聽(tīng)電話(huà) 過(guò)程中,全程卻不知道自己在機(jī)器人聊天。
3、代替人工做意向客戶(hù)篩選的工作,可以自動(dòng)外呼、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)意理解、智能語(yǔ)音對(duì)話(huà)、分析客戶(hù)意向、記錄通話(huà)內(nèi)容等等
