因為外包已經(jīng)成為一個獨立于企業(yè)之外的過程，而且許多基礎數(shù)據(jù)都已經(jīng)不在企業(yè)內部，這樣導致了一個嚴峻的現(xiàn)實問題：如何將生產(chǎn)外包作為一個獨立過程而仍將成為企業(yè)整體流程管理的一部分，這將是管理生產(chǎn)外包的核心。
一般來說，一些技術性的和事務性的工作，往往可以被外包。大家都知道，人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓、績效考評、員工意見調查、薪酬福利、員工關系等幾方面的內容，而這里面，工作分析、招聘、培訓、員工意見調查、福利薪酬等大多數(shù)的工作都可以外包，公司低層人員招聘需求多，也繁雜，這種業(yè)務可以外包；國家法定的福利，如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性的工作也可外包。然而關于公司文化建設、關系協(xié)調、激勵和留住人才之類的核心工作不能也很難外包。
勞務外包一般按照事先確定的勞務單價根據(jù)勞務外包單位完成的工作量結算，其合同標的一般是“事”;勞務派遣一般是按照派遣的時間和費用標準，根據(jù)約定派遣的人數(shù)結算費用，其合同標的一般是“人”。或者說，勞務外包下，發(fā)包方買的是“勞務”，而勞務派遣下，用工單位買的是“勞動力”。
生產(chǎn)性勞務外包
生產(chǎn)性勞務外包是企業(yè)將其生產(chǎn)環(huán)節(jié)的某個或多個部分委托給第三方企業(yè)來管理和運營，如加工、制造、裝配、維修等。
非生產(chǎn)性勞務外包
非生產(chǎn)性勞務外包是企業(yè)將其在行政管理、財務管理、市場營銷等一些非生產(chǎn)性職能的部門或業(yè)務委托給第三方企業(yè)管理和運營。
