近年來，隨著人們健康意識(shí)的提高，看病就診的需求日益增加。面對(duì)龐雜的醫(yī)院排隊(duì)和繁瑣的掛號(hào)程序，大多數(shù)人仍然感到困惑和焦慮。為了解決這一難題，北京小申就醫(yī)跑腿應(yīng)運(yùn)而生，為廣大患者提供了一個(gè)便捷、的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。
醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù)還為一些特殊群體提供了極大的便利。比如說，身體有殘疾或行動(dòng)不便的患者、年齡較大的老年人等，他們通常難以獨(dú)立前往醫(yī)院掛號(hào)，通過醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù)，他們可以簡單地通過電話或在線預(yù)約，然后在指定的時(shí)間等待跑腿人員上門為他們辦理掛號(hào)手續(xù)，無需費(fèi)力地自己前往醫(yī)院。
在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。
熱線電話預(yù)約，主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào)，由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。
有好多人可能在生病時(shí)不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)，比如老人可能對(duì)手機(jī)、電腦等電子設(shè)備不熟悉，所以不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上操作；而小孩沒有足夠的人事能力，生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號(hào)；或者患者的病情影響了活動(dòng)功能，也不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號(hào)，網(wǎng)上掛號(hào)可以節(jié)約患者的時(shí)間和精力，避免沒有效率的往醫(yī)院跑。
