北京小申就醫(yī)跑腿的出現(xiàn)為廣大患者提供了一個(gè)便捷、貼心的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)在線預(yù)約掛號(hào)、實(shí)時(shí)查看號(hào)源、在線問(wèn)診等功能,患者能夠更好地規(guī)劃自己的就診時(shí)間,提前獲取醫(yī)療建議,享受更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。北京小申就醫(yī)跑腿的發(fā)展將繼續(xù)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新,為人們的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù)還為一些特殊群體提供了極大的便利。比如說(shuō),身體有殘疾或行動(dòng)不便的患者、年齡較大的老年人等,他們通常難以獨(dú)立前往醫(yī)院掛號(hào),通過(guò)醫(yī)院跑腿掛號(hào)服務(wù),他們可以簡(jiǎn)單地通過(guò)電話或在線預(yù)約,然后在指定的時(shí)間等待跑腿人員上門(mén)為他們辦理掛號(hào)手續(xù),無(wú)需費(fèi)力地自己前往醫(yī)院。
我們可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話人工預(yù)約掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。對(duì)同一專(zhuān)家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶(hù)使用虛假身份證惡意掛號(hào),預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
在醫(yī)院掛號(hào)處、門(mén)診大廳等顯著位置放置機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。
熱線電話預(yù)約,主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào),由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。

