陪診服務是一項非常重要的服務,特別是對于需要看病的老年人或者是身體不便的人來說,陪診服務可以提供很多便利和幫助。而對于很多人來說,陪診服務的價格也是一個比較關心的問題。
老年人應該是對陪護者需求蕞大的群體。 老年人有更多的基本疾病,更頻繁地去醫院,孩子們往往不在身邊;同時,大多數老年人不適應現代化、電子醫療過程,到醫院往往困惑、身心疲勞,醫療效率一般不高。 事實恰恰相反。據一些媒體報道,60%的年輕人需要陪診,這意味著年輕人對陪診師的需求更高,這與我們的想象有些不同。然而,仔細想想,也有一些道理。
醫院的陪診人員工作責任重大,綜合要求素質高。醫院陪診人員的熱情接待和一聲問候,可以消除患者及家屬初來醫院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。盛諾一家推出醫療級陪診服務,將海外陪診經驗引入國內,幫助國內患者、就醫。醫院陪診人員和患者交談的時候應注意談話態度,要保持穩定的情緒和平靜的心態,做到自然大方,發音吐字要緩慢,聲音委婉柔和,速度適中,適當配合手勢語與表情;要把握深淺和分寸,注意謙虛,掌握主動,語言簡明扼要,并根據患者的病情、職業、年齡、文化水平、地位和性格的不同,選擇合適的談話方式進行交談。接待患者要主動熱情,使用文明用語,姿態端正,背部挺直,面向并注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四顧,心不在焉。
從事陪診的人員是與陪診為相關的人。醫院的陪診服務要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫過程的便利,有利于疾病的康復。
