對標標準條款
以 ISO/IEC 17025:2017《檢測和校準實驗室能力的通用要求》為核心,拆解 15 個管理要素(如組織、文件控制、記錄管理等)和 10 個技術(shù)要素(如人員、設(shè)備、方法驗證等),明確每個條款的具體要求。
示例:針對 “4.5.14 服務(wù)供應(yīng)商的選擇”,需制定供應(yīng)商評估流程,包括資質(zhì)審核、服務(wù)質(zhì)量評價記錄等。
金字塔式文件層級
層級 定位 核心內(nèi)容 示例標題
質(zhì)量手冊 體系綱領(lǐng)性文件 闡述質(zhì)量方針、目標,明確體系覆蓋范圍及各要素的原則性要求 《質(zhì)量手冊:ISO/IEC 17025 應(yīng)用版》
程序文件 流程性操作規(guī)范 細化各管理 / 技術(shù)要素的實施流程,明確 “誰來做、做什么、怎么做” 《文件控制程序》《檢測方法驗證程序》
作業(yè)指導(dǎo)書(SOP) 具體操作指南 針對儀器設(shè)備、檢測方法、樣品處理等制定詳細步驟,確保操作一致性 《氣相色譜儀操作規(guī)程》《重金屬檢測 SOP》
記錄表單 證據(jù)性文件 標準化記錄模板,用于留存操作痕跡,滿足可追溯性要求
適用性:貼合實驗室實際
禁止 “照搬模板”,需根據(jù)實驗室規(guī)模、領(lǐng)域調(diào)整:
小型實驗室:可合并程序文件(如將《采購控制程序》與《服務(wù)供應(yīng)商管理程序》合并);
特殊領(lǐng)域:生物實驗室需增加《生物管理程序》,規(guī)定病原體處理流程。
ISO 17025認證好處 ISO 17025認證有很多好處。首先,它可以幫助實驗室建立可靠的質(zhì)量體系,提高檢測數(shù)據(jù)的可信度,減少誤差和錯誤,從而避免不必要的爭議和損失。其次,ISO 17025認證可以提升實驗室的知名度和聲譽,吸引更多的客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴,增加商業(yè)機會和競爭優(yōu)勢。此外,ISO 17025認證還可以幫助實驗室獲得政府和其他機構(gòu)的認可和支持,享受相關(guān)政策和優(yōu)惠,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。總之,ISO 17025認證對于實驗室的發(fā)展和提升具有不可忽視的重要意義。
