隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和消費(fèi)者對(duì)多樣化娛樂(lè)需求的增加,IPTV(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議電視)在家庭中逐漸普及,成為與傳統(tǒng)有線(xiàn)電視并駕齊驅(qū)的電視服務(wù)方式。然而,許多用戶(hù)對(duì)IPTV的概念及其與有線(xiàn)電視的區(qū)別仍感困惑。
8. 用戶(hù)體驗(yàn)與服務(wù)
? IPTV:界面現(xiàn)代化,支持語(yǔ)音搜索、個(gè)性化推薦,運(yùn)營(yíng)商提供寬帶+IPTV+手機(jī)的融合套餐,服務(wù)便捷。
? 有線(xiàn)電視:界面?zhèn)鹘y(tǒng),操作簡(jiǎn)單,廣電客服響應(yīng)較慢,服務(wù)更新滯后。
? 影響:IPTV體驗(yàn)智能,適合年輕用戶(hù);有線(xiàn)電視適合注重簡(jiǎn)單的用戶(hù)。
關(guān)注信號(hào)質(zhì)量也很關(guān)鍵,平時(shí)要留意電視畫(huà)面是否出現(xiàn)卡頓、雪花等情況,若發(fā)現(xiàn)信號(hào)質(zhì)量差,可以嘗試移動(dòng)天線(xiàn)或者更換天線(xiàn)位置來(lái)增強(qiáng)信號(hào)接收效果,也可以檢查一下天線(xiàn)的方向是否因?yàn)橥饬σ蛩兀ㄈ顼L(fēng)吹等)發(fā)生了偏移,如有偏移及時(shí)調(diào)整回正確的方位。
后,按照說(shuō)明書(shū)要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)也是必不可少的。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查各部件是否完好等,例如接收機(jī)在夏天工作時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)散熱問(wèn)題,如果死機(jī)頻頻的話(huà),可以考慮在機(jī)器上面裝個(gè)電腦機(jī)箱用的風(fēng)扇幫助散熱;衛(wèi)星天線(xiàn)安裝調(diào)試完成后,為消除衛(wèi)星漂移帶來(lái)的影響,可以根據(jù)實(shí)際收測(cè)效果,定期或不定期對(duì)天線(xiàn)進(jìn)行微調(diào),使其始終處于接收狀態(tài)。
