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在醫療資源緊張的當下，熱門科室的專家號往往“一號難求”。患者需反復刷新掛號頁面、排隊等候，甚至需要凌晨守候搶號。代掛號服務通過專業渠道和資源整合，能快速鎖定號源，幫助患者省去長時間等待的煩惱。例如，某些平臺與醫院系統直接對接，可實時更新號源信息，提升掛號成功率，讓患者將更多精力投入準備中。
掛號預約通過“錯峰就診”設計，分散患者到院時間，減少人群聚集。例如，系統可自動分配患者到不同時段就診，確保候診區人數可控。醫院還為預約患者開通“綠色通道”，減少排隊環節，進一步降感染概率。
預約掛號系統可關聯患者電子健康檔案，醫生提前查看病史、檢查報告等信息，縮短問診時間。例如，復診患者無需重復描述病情，醫生可直接調閱既往記錄，提高診療 效率。此外，系統可推送“就診提醒”與“注意事項”。
