電銷機(jī)器人簡單來說就是幫你代替真人自動撥打電話，自動篩選出意向客戶，并且?guī)湍惆汛虺鰜淼囊庀蚩蛻糇詣油扑偷侥愕奈⑿派厦?/span>

目前大多電銷企業(yè)都會選擇使用電銷機(jī)器人，代替人工批量自動打電話，自動篩選客戶，機(jī)器人有比較明顯的優(yōu)勢：

嘉單科技電話機(jī)器人由幾個關(guān)鍵部分構(gòu)成：

1、服務(wù)器。機(jī)器人是一個網(wǎng)頁端后臺，自動運(yùn)行工作的，這個后臺需要有云服務(wù)器的支撐，且隨著客戶電話越打越多，每通電話都有通話錄音保存，是占服務(wù)器內(nèi)存的，因此服務(wù)器是不可少的

2、語音識別系統(tǒng)。這個是識別客戶對話的核心點(diǎn)，目前市面上的語音識別系統(tǒng)，阿里云和科大訊飛。

3、話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)是真人錄音的，包含：錄制、剪輯、上傳，再加上根據(jù)客戶需要讓機(jī)器人對話的邏輯調(diào)整以及后續(xù)的優(yōu)化

4、后臺搭建+售后服務(wù)+機(jī)器人費(fèi)用：機(jī)器人后臺需要根據(jù)客戶需求量身定制，一個后臺搭建完成大概需要1-3個工作日