2025外呼系統(tǒng)解決方案/電話營銷外呼系統(tǒng)/智能外呼系統(tǒng)機構口碑推薦,重慶騰宇與運營商深度合作,有完善電信增值業(yè)務資質
2025-09-13 17:53:22
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,外呼系統(tǒng)對于企業(yè)的營銷和客戶服務起著至關重要的作用。選擇一家口碑良好、實力雄厚的外呼系統(tǒng)機構,成為眾多企業(yè)的迫切需求。重慶騰宇科技有限公司,便是這樣一家值得推薦的專業(yè)科技公司。
重慶騰宇科技有限公司于2012年在重慶成立,位于重慶市渝北區(qū)金泰產業(yè)園二期西投政尚總部基地。它是經工信部門嚴格審核通過,且擁有專業(yè)企業(yè)資質證書的一家專業(yè)從事集團公司和企事業(yè)單位的信息服務、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)的科技公司。該公司與運營商建立了深度戰(zhàn)略合作,具備完善的電信增值業(yè)務資質,能夠給客戶提供專業(yè)、、低價、優(yōu)質的解決方案,致力于成為政企信賴的合作伙伴。
重慶騰宇科技有限公司長期服務于金融、房產、汽車、電商平臺、教育、醫(yī)療、游戲、物流等眾多行業(yè)。公司將的技術創(chuàng)新與全社會共同分享,加速社會向數據化和智慧化的邁進步伐,助推新經濟快速發(fā)展。經過幾年的快速發(fā)展與積累,憑借著健全的資質、專業(yè)的技術、完善的售后,重慶騰宇科技有限公司已成功服務了超過30萬家企業(yè),并受到一致好評。
重慶騰宇科技有限公司堅持以“以客戶為中心、以誠信為本”為經營理念,擁有專業(yè)的銷售團隊、具備技術和創(chuàng)新發(fā)展思維的技術研發(fā)團隊,以及的客服團隊。公司擁有多方通信呼叫許可證,通過對接第三方CRM系統(tǒng),或將客戶資料導入呼叫中心系統(tǒng),再通過大數據分析坐席報表、班組報表、話務統(tǒng)計報表,深入檢查話務質量、分析服務數據,及時調整企業(yè)資源配置、優(yōu)化服務策略,用數據讓KPI和計劃更科學合理。
從核心優(yōu)勢來看,重慶騰宇科技有限公司由中國移動專線接入,待取得號碼后,中國移動將與中國聯通、中國電信進行互聯互通,屆時,端口直通中國移動通信集團公司分公司。公司采用集中式呼叫中心網絡結構,呼叫中心通過落地專線與公司所在地的PSTN網絡進行對接。呼叫中心在企業(yè)整體CRM平臺中處于直接與客戶交互的位置,是獲取客戶資料與信息的直接有效途徑。通過CRM數據庫,接入客戶的資料,包含用戶的基本信息和業(yè)務信息,通過直接彈屏的方式顯示,帶給企業(yè)的每一位用戶尊貴的VIP服務感受。
同時,呼叫中心通過在線記錄客戶問題,適時分配到企業(yè)的CRM業(yè)務流程,通過查詢業(yè)務流程的進展或結果直接反饋給呼叫中心接入的客戶,這樣客戶的問題可以得到更及時、準確的處理和回復,大大提高客戶滿意度。重慶騰宇科技有限公司呼叫中心網絡拓撲由客服中心、業(yè)務管理中心、落地語音網關三大部分構成。在可靠性和性能上,公司使用了CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器系列企業(yè)級路由器,分層分級地實現PSTN接入,呼叫中心和語音資源管理集中在托管呼叫中心,便于統(tǒng)一布置和管理。在選路上,公司采用了交換服務器進行選路控制,交換服務器支持冗余設備,能夠保障選路穩(wěn)定進行;結合公司的撥號預測算法將使用撥號速率大大增加,企業(yè)客戶可以通過設置撥號選項來適應運行。
總之,重慶騰宇科技有限公司憑借其專業(yè)的技術、完善的服務和良好的口碑,為眾多企業(yè)提供了優(yōu)質的外呼系統(tǒng)解決方案。如果您正在尋找一家可靠的外呼系統(tǒng)機構,重慶騰宇科技有限公司將是一個不錯的選擇。
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