120救護(hù)車配備專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)生、護(hù)士和急救人員，均經(jīng)過培訓(xùn)，具備豐富的急救和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，他們能夠： 實(shí)時監(jiān)測病情：通過心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等設(shè)備，持續(xù)監(jiān)測患者的體征，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。 提供急救措施：確?；颊咴谵D(zhuǎn)運(yùn)過程中得到必要的醫(yī)療支持。 個性化護(hù)理：根據(jù)患者的病情和需求，制定個性化的護(hù)理方案。
撥打120后，保持冷靜，清晰回答調(diào)度員提問。通常需提供：具體地址（含門牌號、標(biāo)志性建筑）、聯(lián)系電話、患者主要癥狀及已采取的急救措施（如心肺復(fù)蘇）。避免掛斷后重復(fù)撥打，以免占用線路。
救護(hù)車電話預(yù)約是醫(yī)療急救體系的重要組成部分，通過撥打?qū)Ｓ脽峋€（如120），患者或家屬可提前聯(lián)系急救中心安排車輛。這一服務(wù)旨在縮短響應(yīng)時間，尤其適用于非緊急但需轉(zhuǎn)運(yùn)的患者，或?yàn)樘厥忉t(yī)療需求（如術(shù)后轉(zhuǎn)院）提供保障。
相比臨時高價叫車，預(yù)約服務(wù)通常有標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)體系，避免途中加價或繞路費(fèi)用。例如，固定路線轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用可提前鎖定，幫助家庭規(guī)避因信息不對稱導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)壓力。
