一輛合法的旅游營運車必須有兩證（機動車行駕證，道路運輸許可證簡稱營運證）。如果一輛沒有營運證的車從事營運（如旅游包車），就是非法營運，各地的運政部門都會不定期的上路查這類車，如在旅游中包到這種車，碰到運政路查就會被扣車從而耽誤了行程。如果非法營運的車，如在行程中雙方發(fā)生糾紛游客的權(quán)益很難得到保障，到有關(guān)部門投訴，也可能因為是非法營運車，有關(guān)部門沒法處理。如果在旅游包車中如發(fā)生大的交通事故，有可能因為司機沒有賠償能力，使游客蒙受損失。

不同的公司有不同的租車范圍，有的限于當?shù)爻鞘校械姆秶梢缘饺?，甚至有的可以進行跨省市租借歸還。 企業(yè)單位需要的證件——法人營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證、法人代表委托書、單位公章、駕駛員身份證和正式駕照。 事業(yè)單位需要的證件——上級單位開具的擔保書、本單位負責人的身份證和委托書、公章、承辦人的身份證和正式駕照。 國內(nèi)居民需要的證件——本人戶口本及身份證、擔保人戶口本、身份證或本市企業(yè)提供的不可撤銷擔保書、正式駕照。

乘客應(yīng)注意在包車協(xié)議中，將自己的合理要求、權(quán)利形成文字并獲得雙方簽字認可。

包車合同大多是由運輸公司提供的格式化合同，其中不可避免會以一種隱性方式保護運輸公司的利益。所以乘客應(yīng)注意查看合同，并通過附加條款落實一些合理要求，保護自身權(quán)益。

如在協(xié)議中寫明包車費用、承運方責任、選定的車子車型、對司機的要求、到達時間等。在保證彼此的利益的同時，避免無謂的爭端。

提車流程不復雜，但一定要仔細閱讀《租賃合同》上的條款，以免發(fā)生不必要的糾紛；在工作人員講解合同條款時，有問題要當場問清楚。取車時，多數(shù)租車公司會為用戶提供保險，但一般租車保險都有一個免賠限額。比如有的租車公司將限額定在1600元，1600元以內(nèi)的損失是不賠的，超過的部分才由保險公司承擔。為了省心，建議用戶盡量購買不計免賠保險，這雖然需要多支付費用，但能避免事后可能發(fā)生的更大損失，讓租車自駕更安心。